一、感謝您對永誠的關心與支持,請認真填寫投訴信息,以便我們進一步了解有關情況和回復處理意見。
二、我們會對您的信息及投訴內容保密,于收到投訴后的1個工作日內安排專人與您聯系投訴處理相關事
宜,并于投訴處理完畢后的2個工作日內進行回訪。
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A:指法律上認可的配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女。
A:交通費用為境內實名制的飛機經濟艙票、動車/高鐵二等座票、普通列車硬座或硬臥票、公路交通票;
A:境內實名制的住宿費每人每晚最高報銷額度為300元;
A:根據條款規定,這個產品的等待期為10天。
A:又稱觀察期,或免責期,是指在指定時期內,即使發生保險事故,受益人也不可獲得保險賠償,這段時期稱為等待期。
A:保險期間內,同一被保險人最多可購買1份該產品,多買無效。
A:年齡在14周歲(含)以下的兒童,均可作為本保險的被保險人。
A: 1)您需要擁有一張銀行卡并同意保險賠款只支付至您(指被保險人)的同名銀行卡賬戶;
2)投保時須提交真實姓名以及身份證件號碼;
3)您購買的手機不超過兩年,且保留有原始購機發票(如所購手機為通訊運營商提供的合約機,則應保留原始合約發票和合約協議)。
A: 同一款手機僅可購買1份該產品,多買無效。
A: 本產品在保費支付成功7天后的次日零時開始生效。
A: 因投保和理賠服務需要,您在投保時,我們將在您的授權下收集您的電子產品相關信息(品牌型號、手機IMEI碼等)以及您的姓名和身份證件號碼信息。您的隱私信息會得到充分保護。
A: 根據保險條款的規定,;無明顯現場盜搶痕跡的損失,包括丟失或神秘失蹤而發生的任何損失或損壞;不屬于本保險責任范圍。
A:根據監管規定,未成年人不滿10周歲的,身故保險金不得超過人民幣20萬元;對于被保險人已滿10周歲但未滿18周歲的,身故保險金不得超過人民幣50萬元。
A:凡年齡在5~65周歲,身體健康的自然人均可作為本保險的被保險人;
A:保險期間內,同一被保險人最多可購買1份該產品,多買無效。
A:又稱觀察期,或免責期,是指在指定時期內,即使發生保險事故,受益人也不可獲得保險賠償,這段時期稱為等待期。
A:因急性腸胃炎導致的意外身故部分無免賠額;
因急性腸胃炎導致的住院醫療部分:
(1)被保險人不享有社會醫療保險或公費醫療保障的,保險人在扣除100元免賠額后按80%的給付比例給付住院醫療保險金。
(2)被保險人雖享有社會醫療保險或公費醫療保障,但未按社會醫療保險或公費醫療有關規定取得醫療費用補償的,保險人在扣除100元免賠額后按80%的給付比例給付住院醫療保險金。
(3)被保險人享有社會醫療保險或公費醫療保障,且已按社會醫療保險或公費醫療有關規定取得醫療費用補償的,保險人對剩余的部分在扣除100元免賠額后按100%的給付比例給付住院醫療保險金。
A:可以投保,但根據條款約定:專業運營車輛和工程專項作業車輛的駕駛員,在從事營運期間發生的陸上機動車交通意外傷害事故的,保險人按保險合同載明的各項保險金額的二分之一為基準確定相應保險金的給付數額。
A:本產品的保障責任包括:搭乘(含駕駛)運行中的機動車時所發生的意外傷害事故,或非搭乘期間內因遭受運行中的機動車碰撞等所發生的意外傷害事故。
A:社保報銷部分是不可以再獲得賠付的。
A:根據條款規定,這個產品的等待期為7天。
A:根據監管規定,未成年人不滿10周歲的,身故保險金不得超過人民幣20萬元。
A:保險人按被保險人實際住院天數,給付每日住院津貼保險金,但給付天數累計不超過90日。
A:保險人每次扣除人民幣100元免賠額后,在保險金額范圍內,按80%比例給付醫療保險金。